個人情報の利用目的
当社は、個人情報の性質に応じて、以下の目的で個人情報を利用します。
事業活動における個人情報の利用
①お客様向けキャンペーンに応募いただいた方の個人情報
②アンケート及び調査等にご協力いただいた方の個人情報
③作品の応募等の企画に参加された方の個人情報
・抽選(重複当選の調査を含む)
・抽選・選考結果の報告、連絡(賞品等がお届けできなかった場合の連絡を含む)
・賞品・景品・謝礼の発送
・アンケート及びキャンペーンの結果のデータ化、分析及び統計処理による商品の開発やサービスの向上
・作品の掲載(雑誌、パンフレット、ポスター、ホームページ等)
・広告・宣伝・販促物・WEBコンテンツ等における活用
・商品・サービスの評価のためのモニターテストの実施及び分析並びに商品の改良及び新たな商品・サ-ビスの開発
・資料の発送、電子メールの配信等による商品・サービスその他の情報の提供
④当グループ開設サイトの会員様の個人情報
・電子メールの配信その他のサイトで定めるサービスの提供
・ログイン認証及び会員属性別の情報提供
・商品・サービスの評価、改良及び新たな商品・サービスの開発
・広告・宣伝・マーケティング活動の実施
⑤インターネット販売の購入者の個人情報
・お客様のご依頼による注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続き
・商品の発送
・連絡(商品がお届けできなかった場合の連絡等)
・金融機関への提供(決済のため)
・入金管理
・資料の発送、電子メールの配信等による商品・サービスその他の情報の提供
・商品・サービスの評価、改良及び新たな商品・サービスの開発
・広告・宣伝・マーケティング活動の実施
⑥ご指摘やお問い合わせをいただいた方の個人情報
⑦サービスに対するご意見やご感想をいただいた方の個人情報
・ご指摘やお問い合わせへの適切な対応
・上記対応の満足度アンケート等への協力依頼
・商品・サービスの紹介及びアンケートなどへの協力依頼
・商品・サービスの評価、改良及び新たな商品・サービスの開発
・広告・宣伝・マーケティング活動の実施
⑧資料等のご請求をされた方の個人情報
・資料等の発送
・連絡(発送後の連絡やアフターフォロー)
・資料の発送、電子メールの配信等による商品・サービスその他の情報の提供
・広告・宣伝・マーケティング活動の実施
⑨お取引先及び営業活動から入手した個人情報
⑩展示会やイベント等にて入手した個人情報
・事業活動における連絡やアフターフォロー
・資料の発送、電子メールの配信等による商品・サービスその他の情報の提供
・広告・宣伝・マーケティング活動の実施
⑪来社された方に関する個人情報
・来社された方の確認
・防犯措置(施設内のセキュリティ確保)
⑫株主の個人情報
・会社法等に定められた株主様の管理及びご案内
⑬個人情報の取扱いの受託に伴って委託先から取得した個人情報
・委託された目的の達成
なお、上記の利用目的に加えて、当社は、お客様の性別、生年月などの情報やお客様の当社ウェブサイトやサービスの利用履歴や購買履歴などのお客様の情報を分析の上、お客様の興味・関心に適合した広告の配信をしたり、当社ウェブサイト以外のウェブサイトに広告を配信するなど、お客様のニーズにあったご案内を行うために利用します。
また、当社は、お客様の情報を、セキュリティの確保や不正防止のための内部監査など問題発生の予防や、システム障害その他のトラブルへの対処など発生した問題への対処のために利用します。
採用応募者、退職者の個人情報の利用
①採用応募者の個人情報
・採用の検討及び決定、入社手続(応募から入社まで)
※ 採用選考の結果、不採用となられた応募者の個人情報は、当社の定める保管期間終了後に、適切に廃棄、削除いたします。
②退職者の個人情報
・労働関連法令の義務の遂行
・社内報等の配送
・同窓会の案内及び連絡
外国における第三者に関する公表事項
データセンターの利用
当社は、以下の国又は地域に所在する第三者に対して、お客様情報の提供又は委託をしております。
シンガポール
当該外国は、APEC CBPR参加国であり、個人情報の保護について概ね我が国と同等な個人情報保護法があると考えられます。当社は、これらの国の現地企業等と日本の個人情報保護法と同等の規律による委託契約を結び、日本からの監視体制を構築するなどの方法により、安全管理措置を講じております。
システムの開発や運用
当社は、当社のシステム・サービスなどの開発・運用に関する業務のために、以下の国又は地域に所在する第三者に対してお客様情報の提供又は委託をしております。
ベトナム
当該外国の個人情報保護法には、日本と同等の安全管理措置が定められていないため、現地企業等との委託契約において日本と同等の規律を定めるとともに、日本からの監視体制を構築するなどの方法により、安全管理措置を講じております。
なお、各国の法制度の概要については、こちら(外部サイト) をご覧ください
お客様情報の共同利用に関する公表事項
当社は、以下のお客様情報について以下に掲げる内容で共同利用します。
ご指摘やお問い合わせをいただいた方の情報及びサービスに対するご意見やご感想をいただいた方の情報
共同利用する個人データの項目
お問い合わせいただいた方の氏名、住所、性別、年齢、電話番号及び電子メールアドレス並びにご指摘やお問い合わせいただいた内容及びご意見やご感想の内容等
共同利用する目的
・ご指摘やお問い合わせへの調査及び対応のため
・当社の商品やサービスの評価、改良及び新たな商品やサービスを開発のため
共同利用する者の範囲
ユニ・チャームプロダクツ株式会社
管理責任者
ユニ・チャーム株式会社